1. Chi Siamo e Come Contattarci

kelarionvexa è un'organizzazione specializzata in tecniche di meditazione con sede a Bologna. I nostri dati di contatto sono:

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando interagisci con i nostri servizi:

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando ti registri ai nostri corsi
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti
• Numero di telefono per contatti urgenti
• Informazioni su esperienze precedenti con la meditazione
• Eventuali condizioni mediche rilevanti per la pratica

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
• Pagine visitate sul nostro sito web
• Durata delle sessioni e frequenza di utilizzo
• Preferenze di navigazione e impostazioni

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi legittimi:

• Fornitura dei servizi di meditazione richiesti
• Comunicazioni relative ai corsi e alle sessioni
• Personalizzazione dell'esperienza di apprendimento
• Invio di contenuti educativi pertinenti
• Miglioramento della qualità dei nostri servizi
• Adempimento di obblighi contrattuali e legali

4. Condivisione dei Dati con Terzi

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Possiamo condividerli solo nelle seguenti circostanze limitate:

Fornitori di servizi fidati

Collaboriamo con partner selezionati che ci aiutano a fornire i nostri servizi:

• Provider di hosting e servizi cloud per la sicurezza dei dati
• Servizi di email marketing per comunicazioni autorizzate
• Processori di pagamento per transazioni sicure
• Strumenti di analisi per migliorare l'esperienza utente

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto da autorità competenti o per proteggere i nostri diritti legittimi, sempre nel rispetto delle procedure previste dalla legge italiana.

5. I Tuoi Diritti Fondamentali

In conformità al GDPR e alla normativa italiana, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che possediamo su di te. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di rettifica

Se ritieni che alcuni tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione in qualsiasi momento.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la rimozione completa dei tuoi dati dai nostri sistemi, salvo obblighi legali di conservazione.

Diritto di portabilità

Su richiesta, ti forniremo i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile per il trasferimento ad altri servizi.

6. Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Implementiamo diverse misure di protezione:

Misure tecniche

• Crittografia SSL per tutte le comunicazioni online
• Server sicuri con accesso limitato e monitoraggio continuo
• Backup regolari e sistemi di ripristino dei dati
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza

Misure organizzative

• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Formazione continua del team sulla privacy e sicurezza
• Procedure interne per la gestione degli incidenti
• Controlli periodici e audit di sicurezza

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: Fino alla cancellazione dell'account o revoca del consenso
• Dati di partecipazione ai corsi: Per un periodo massimo di 7 anni per finalità amministrative
• Dati di fatturazione: 10 anni come previsto dalla normativa fiscale italiana
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente archiviati su server localizzati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare servizi di terze parti che comportano trasferimenti verso paesi extra-UE.

Quando ciò accade, garantiamo sempre:

• Utilizzo di fornitori certificati con adeguate garanzie di protezione
• Implementazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Monitoraggio continuo dei livelli di protezione offerti

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie di analisi per migliorare l'esperienza utente. Non utilizziamo cookie di profilazione per pubblicità mirata.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della privacy.